燃える闘魂ブログround122 vs スーパークルーへの道 明日のために①往復作業
こんにちは!燃える闘魂☆若林大輔です。通称:熱血大ちゃんです!!!!!!!
外食業では
「出来るスタッフ」と俗にいう
「間に合わないスタッフ」がいます。
その差は何なのでしょう?
「なぜだ。。。スタッフは多いのに店が回っていない。。。。。(怒り)」
「今日は人は足りて無くて来客が多かったのにスムーズだったね! テヘ(汗)」
。。。。答えはいろいろ考えられますが
まずはこれですね「往復作業」
そこで
スーパークルーへの道 明日のために①。。。。
7メートル歩く間、フロアーを往復する間に
3つ以上の仕事を意識
【特にエントリーオーダー使用の店舗】
(例)①まず、客席に向かって料理(お冷)を運びます。
②料理(お冷)を下ろしたら、注文伝票をもって、隣席の注文を取ります。
まだ、オーダー待ちのお客様があれば、別の席で注文を取ります。
③帰る途中で、お帰りになられたお客様のテーブルをバッシングします。
この①~③のうち1つの仕事のためだけに動いた場合、1往復が3往復になります!!
そんなことしたら
大事なスタッフさんのお身体が疲れちゃいますね。。
必ず複数の作業をする意識を持ってください。
そうすればあなたは明日から3倍の接客能力を持ったスーパークルーです。
スーパークルーへの道 明日のためにその❷へつづく
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